Ni me explico, ni
me entiendes
Xavier Guix
Un buen comunicador
escucha, se expresa con claridad y es capaz de convertir grandes problemas en
grandes oportunidades. Prólogo
Un profesor no es
tanto lo que sabe o lo que dice sino la forma que tiene de comunicarlo. Prólogo
No es lo mismo
hablar sobre las cosas que expresarlas emocionalmente. Introducción
Nos limitamos a
nosotros mismos cuando limitamos nuestras relaciones. Introducción
Cuando una relación
llega al punto en el que «ni nos explicamos, ni nos entienden» se produce una
de las experiencias humanas más inquietantes: el desencuentro, la
descomunicación, la contraimagen de la comunicación, como la llama Paul
Watzlawick. Emerge una extraña sensación de impotencia y un sentimiento
profundo de incomprensión, como un vacío que parece tragarse tu identidad.
«La vida es como un
eco. Si no te gusta lo que recibes, presta atención a lo que emites».
el cuerpo habla más
alto que la voz y las palabras.
Nuestros
pensamientos pueden ser privados, pero las emociones son más públicas de lo que
nos imaginamos. Es su gran aportación a la comunicación.
Saber leer el
lenguaje corporal es la mejor manera de captar a otra persona.
Sabía que la
anatomía del rostro admite unas siete mil combinaciones visualmente distintas
de los músculos en la configuración de las emociones?
Recordar malos
momentos de la vida eleva la presión sanguínea y afecta al corazón.
Los problemas
vienen cuando ante diferentes situaciones utilizamos siempre la misma conducta
porque no tenemos otra aprendida.
Si siempre hace lo
mismo siempre obtendrá el mismo resultado!
Los «debería» acaban arruinando la relación.
Los «debería» nos
alejan del presente. Nos castigan con lo que debíamos haber hecho o nos
proyectan al futuro con todo lo que nos queda por hacer. En el presente esto no
pasa.
Estamos ligados
unos a otros a través de relaciones de rol: las obligaciones de uno son las
expectativas del otro. Tener claro estos conceptos es muy importante cuando se
accede a cualquier actividad compartida, sobre todo si las relaciones son entre
desconocidos:
Total, que la
alarma empieza a sonar cuando ya estamos «encendidos».
Como ha aparecido
así, de sopetón, es como si hubiéramos recibido un balonazo y,
consecuentemente, lo primero que intentamos es saber de dónde ha venido, o
mejor dicho, quién nos lo ha enviado.
Todo lo que
resistes, persiste; lo que aceptas, se transforma.
¿Tiene sentido
hacerle sitio a una emoción que nos amarga la existencia? Creo que sí, vale la
pena entender qué nos quiere decir.
La empatía se
define como la capacidad de ponernos en el lugar de los otros, de entender lo
que les pasa, lo que sienten. Hay una expresión que me encanta como definición
de la empatía: «ponerse en los zapatos del otro».
El control de la
conversación lo tiene el que escucha y no el que habla.
Y esto que ha
pasado ¿cómo te hace sentir?».
La asertividad
consiste en la capacidad de expresarse en primera persona. Es decir, yo quiero,
yo siento, yo entiendo, yo creo, yo pido
Yo debo resolver mi
problema, pero ¡no puedo resolver tu problema!
Nuestras
afirmaciones son incontestables; nadie puede negarnos lo que pensamos, sentimos
o hacemos. Podrán no estar de acuerdo, pero no negarlo.
Si siempre haces lo
mismo, siempre obtendrás el mismo resultado. Si lo que haces no funciona, ¡haz
otra cosa!
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